安徽皖维高新材料股份有限公司（以下简称：皖维公司）前身是安徽省维尼纶厂，始建于1969年，为国家“四五”期间投资建设的重点项目，工厂位于风景秀丽的巢湖之滨，占地面积220公顷，系国家大型一档企业。皖维公司是由原安徽维尼纶厂独家发起，采用公开募集方式成立的上市公司，于1997年5月22日在上交所挂牌上市（股票名称为皖维高新，代码为“600063”）。

 皖维公司在PVA、高强高模PVA纤维产业中的技术优势明显，其制造技术处于国内领先水平，是我国为数不多的掌握PVA、高强高模PVA纤维制造核心技术并拥有完全自主知识产权的企业。2011年功能型聚乙烯醇研发及产业化荣获“安徽省科学技术一等奖”，2012年皖维公司PVA、高强高模PVA纤维的产能、市场占有率、生产技术、产品质量、创新能力均居国内同行业首位，根据《维纶通讯》及第三方评价，公司占有国内PVA市场近20%左右市场份额，高强高模PVA纤维出口量占国内出口总量的80%以上，国际市场50%份额。

 近年来，公司实施以“皖维牌”为主体的品牌营销战略，根据产品市场分布不同加强品牌营销战略的推广，建立了完善的市场营销和服务网络，构建了ERP销售（SD）信息管理系统，定期开展市场调研或市场信息收集，为皖维产品及市场开发及品牌战略的推广提供准确、详细的市场信息。公司与关键顾客建立了战略伙伴关系，2012年皖维PVA用户座谈会在大同召开，皖维与战略顾客从企业共同目标、供货资源、交货方式、交货日期、品牌推广等各方面实施战略合作，为战略合作伙伴提供最优惠的价格政策和商务条件，最优质的产品质量及技术服务，来满足并超越其期望，赢得顾客的满意度和忠诚度，最大化的提高品牌效益。

2.公司品牌培育战略、方针和目标

公司品牌培育战略规划是：一是以公司自主品牌“皖维”为统一品牌，公司不同产品统一使用“皖维”品牌，使不同的产品之间形成了一种最强的品牌结构协同，使品牌资产在完整意义上得到最充分的共享，公司名称、域名及产品品牌形成“三位一体”，更能集中体现公司的品牌意志，形成市场竞争的核心要素和良好的品牌形象，加强客户的认知程度；二是加强公司品牌培育管理，建立品牌各项管理制度，强化自主品牌的培养和保护；三是大力开展品牌文化塑造，明确了将企业文化、企业精神、核心价值观和“品牌建设”融为一体。将企业文化融入到“品牌建设”活动中，赋予品牌的文化内涵，使企业文化真正地成为一种生产力和竞争力；四是大力推进国家、省、市名牌及知名品牌创建工作，积极树立企业品牌形象，提高自主品牌的知名度、美誉度。

公司品牌战略方针为：“准确定位、强化管理、不断创新、塑造文化”。如公司高强高模聚乙烯醇纤维产品在国内外市场具有优势地位，被定位为优先、大力发展的“核心品牌”；聚乙烯醇树脂（PVA）产品，国内市场占有率同行业第一，被定位为具有战略发展意义的“关键品牌”，在巩固国内市场的同时，面向国际市场大力进行品牌推广；水泥和熟料、聚酯切片、可再分散性胶粉等产品，被定位为可持续发展的“潜在品牌”，利用各种市场营销手段，继续加强品牌效益的推广，实现“自主品牌”的培育和创新。公司将企业文化、企业精神、核心价值观和“品牌建设”融为一体，形成具有皖维特色的品牌文化，让文化形成了一种生产力和竞争力。

公司品牌战略总体目标：到2015年，公司“皖维”品牌成为国内行业的知名品牌；利用5-10年时间，即到2020年，公司“皖维”品牌成为本行业的世界知名品牌。

3.各品牌的目标顾客群体，及顾客满意度情况

目前公司产品的顾客覆盖全国，遍及全球（见下图），国内顾客主要集中在华东、西南、东北等经济发达地区，国外顾客主要集中在欧美、东南亚、北美及非洲等国家和地区。2013年公司高强高模聚乙烯醇纤维产品占全国出口市场的近70%，成为中国最大的高强高模聚乙烯醇纤维的出口基地，为国内行业标杆企业。

   根据地理区域的划分，细分市场来看，公司三大主营产品中，水泥和熟料产品主要顾客分布在国内市场；聚乙烯醇树脂（PVA）产品主要顾客分布在国内，占其产品总顾客销售量的85%；高强高模聚乙烯醇纤维主要顾客分布在国外，占其产品总顾客销售量的99%。其它产品如白乳胶、聚脂切片、可再分散性胶粉等主要顾客均集中在国内。

按销售渠道相关联的需求不同细分市场，分为直销（直接自营）、分销（中间商或代理商销售）两个市场。公司还根据顾客对其产品不同的需求和期望，以及公司的战略规划目标和发展方向，将顾客分为战略顾客、重点顾客、一般顾客和潜在顾客。

公司通过发放顾客满意度调查表、召开客户座谈会等方式，自行进行顾客满意度调查测量，其2012-2013年度总顾客满意率为96. 21%，达到了公司《质量手册》制定的顾客满意率≥92%目标值，其中PVA产品顾客满意率达到了93.42%；高强高模PVA纤维（外贸出口）达到了98.12%；水泥和熟料产品达到了98.11%。公司国内、国外顾客满意度调查表如下图所示。

4.公司品牌战略实施情况

皖维公司还成立品牌培育管理体系领导组和办公室，负责领导并组织贯彻执行相关标准，组织编写《品牌培育能力自我评价报告》。办公室设在公司质量管理部。领导组组长由公司最高管理者代表、总工程师冯加芳担任，公司各相关单位主要负责人担任小组成员，办公室主任（编写组组长）由公司质量管理部部长唐成宏担任，主要负责相关标准的贯彻实施、品牌培育管理体系的建立和实施、以及《品牌培育能力自我评价报告》的编写和制定工作。

在领导组和办公室的统一协调、组织下，公司于2013年3月底编写完成《品牌培育能力自我评价报告》，并建立起品牌培育管理体系，在全公司范围内贯彻实施了《实施品牌培育管理体系》相关标准（实施和评价指南），通过以上工作的开展，公司建立和实施了品牌培育管理体系，持续增强了公司的品牌培育能力, 提升了公司品牌价值。目前，品牌战略的实质就是差异化的竞争战略。培育品牌有助于提高公司特定顾客群体对其产品的认知程度，增强市场竞争能力；培育品牌还有助于公司发挥在信誉、文化、管理和技术等方面的优势，提高顾客对其产品的忠诚度和美誉度，创造品牌价值，提升组织盈利能力。

皖维公司于2000年及2010年分别导入实施了GB/T19000-2008《质量管理体系 基础和术语》及GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》标准，并建立了完善的质量管理体系及卓越绩效评价模式，此次品牌培育管理体系建立就是以此两个标准为基础，深入推进公司品牌战略，提升公司品牌竞争力。

5.公司现拥有品牌情况

皖维公司通过实施品牌战略，在品牌推广和品牌建设上获得了多项荣誉，三大支柱产品：PVA、高强高模PVA纤维及水泥均获得“安徽省名牌产品”称号，“皖维”（建筑材料类）荣获2010-2011年度安徽出口名牌称号，公司于2011年获得合肥市品牌示范企业称号， 2012年荣获“安徽省质量奖”。公司2012年参加国家质检总局组织开展的制造业上市公司品牌价值评价活动，经中国标准化院专家组测算，皖维公司品牌强度得分为76.1分，品牌测算值达到0.37亿元。皖维牌聚乙烯醇（PVA）产品荣获2013年度“中国石油和化学工业知名品牌产品”称号，公司荣获2013年度“中国石油和化学工业品牌培育示范企业” 称号。该荣誉的获得，提升了公司品牌价值和品牌核心竞争力，极大提升了公司产品的知名度和美誉度，企业自身实力和形象得到了很好的宣传和展示.